CDTEC IF

Política de privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos trata CDTEC SpA cuando usas la plataforma CDTEC IF, tanto en su versión web (app.cdtecif.cl) como en las aplicaciones para Android y iPhone. Está escrita para que se entienda: si algo no queda claro, escríbenos y lo explicamos.

Quién es responsable de tus datos

CDTEC SpA, con domicilio en 2 Poniente 71A, Paine, Región Metropolitana, Chile. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a info@cdtec.cl o llamar al +56 2 2929 7289.

Qué datos tratamos

Datos de tu cuenta. Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, y el rol y tipo de usuario que determinan a qué secciones accedes. Tu contraseña se guarda cifrada: nadie en CDTEC puede leerla. También registramos la fecha de tu último ingreso y cuántas veces has ingresado, para saber qué partes de la plataforma se usan y cuáles no.

Datos agronómicos. Lecturas de humedad de suelo, clima, riego y estado de los equipos. Estos datos están asociados a campos y sectores, no a personas.

Lo que escribes en la plataforma. Comentarios y conversaciones que registras sobre un sector o un informe.

Las cuentas las crea CDTEC. La aplicación no tiene registro público: las cuentas se crean a partir del contrato con la empresa cliente.

Qué no hacemos

No usamos herramientas de analítica ni de publicidad. No hay rastreo entre aplicaciones ni perfilado con fines comerciales. No vendemos ni arrendamos datos personales a nadie.

La aplicación móvil solo pide permiso de acceso a internet. No accede a tu ubicación, cámara, micrófono, contactos, fotos ni archivos del teléfono.

Ingreso con huella o reconocimiento facial

Si activas el ingreso biométrico, tus credenciales quedan guardadas en el almacén seguro del propio sistema operativo (Keychain en iPhone, Keystore en Android). CDTEC no recibe, no transmite y no almacena tu huella ni tu rostro: el teléfono solo nos informa si la verificación resultó correcta.

Puedes desactivarlo cuando quieras desde la aplicación, y las credenciales se borran del dispositivo.

Qué se guarda en tu teléfono

Para que los gráficos no se descarguen completos cada vez, la aplicación guarda una copia temporal de los datos ya consultados en el almacenamiento local del dispositivo. Esa copia no sale del teléfono y desaparece al desinstalar la aplicación o al borrar sus datos.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y únicamente con lo que cada uno necesita:

Sobre la inteligencia artificial, para que quede claro: a esas herramientas solo llegan datos agronómicos —humedad de suelo, clima, riego, estado de los equipos—, que están asociados a campos y sectores, no a personas. No enviamos datos personales: ni tu nombre, ni tu correo, ni tu teléfono. Tampoco enviamos los comentarios ni las conversaciones que escribes en la plataforma.

Algunos de estos servicios procesan información fuera de Chile. En todos los casos se trata de proveedores con estándares de seguridad equivalentes a los exigidos por la legislación chilena.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de tu cuenta se conservan mientras exista la relación contractual con la empresa a la que perteneces. Los datos agronómicos se conservan como registro histórico del campo, porque su valor está justamente en poder comparar temporadas.

Tus derechos

Conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales, puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si están equivocados, cancelarlos u oponerte a determinados tratamientos.

Escríbenos a info@cdtec.cl y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Cómo eliminar tu cuenta

Como las cuentas las crea CDTEC y no existe registro público, la eliminación se solicita escribiendo a info@cdtec.cl desde el correo de la cuenta, indicando que deseas eliminarla.

Al eliminarla se borran tus datos personales —nombre, correo, teléfono y credenciales—. Los datos agronómicos del campo no se eliminan, porque pertenecen a la empresa cliente y no a un usuario en particular.

Seguridad

Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas se almacenan con algoritmos de hash, no en texto plano. El acceso a cada sección depende del tipo de usuario y del rol asignado.

Menores de edad

CDTEC IF es una herramienta de trabajo para empresas agrícolas y no está dirigida a menores de edad. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo relevante, actualizaremos esta página y la fecha del encabezado. Si el cambio afecta de manera significativa el tratamiento de tus datos, avisaremos por correo.

¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a info@cdtec.cl o llámanos al +56 2 2929 7289. Lunes a viernes, 08:00 a 17:30, hora de Chile.